Entrega e Devoluções

Na Tauana Cambraia Jewelry, nos esforçamos para proporcionar uma experiência única e luxuosa aos nossos clientes, desde o momento em que você faz o pedido até a entrega e além. Abaixo, você encontra os detalhes sobre nossa política de entrega e devolução.

Entrega
Oferecemos entrega segura e confiável para garantir que suas joias cheguem em perfeitas condições. Utilizamos transportadoras confiáveis ​​para todos os envios, e as informações de rastreamento serão fornecidas assim que seu pedido for despachado. Os prazos de entrega podem variar dependendo da sua localização, mas tenha certeza de que tomamos todas as medidas para garantir uma entrega pontual.

Entrega no mesmo dia (Dubai) : Para nossos clientes em Dubai, oferecemos entrega no mesmo dia para pedidos feitos antes das 17h , com entrega nas próximas 4 horas .
Envio doméstico : entrega estimada em 3 a 5 dias úteis .
Envio internacional : entrega estimada em 7 a 14 dias úteis .

    Observe que taxas alfandegárias e impostos podem ser aplicados a pedidos internacionais, que são de responsabilidade do destinatário.

    Devoluções
    Queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra da Joia Tauana Cambraia. Se, por algum motivo, você não estiver totalmente satisfeito com seu pedido, oferecemos uma política de devolução para itens não usados ​​e sem danos.

    Prazo de devolução : você pode devolver itens em até 14 dias a partir da data de recebimento.
    Condição : A joia deve estar em sua condição original, com etiquetas e embalagem intactas.
    Exclusões : Itens personalizados ou personalizados não podem ser devolvidos nem trocados , a menos que apresentem defeito.

      Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo e-mail info @taugemdesign .com com os detalhes do seu pedido e nós o guiaremos pelo processo.

      Reembolsos : Após o processamento e a verificação da sua devolução, emitiremos um reembolso para o método de pagamento original. Aguarde de 7 a 10 dias úteis para que o reembolso seja creditado na sua conta.

      Caso tenha alguma dúvida sobre entrega ou devoluções, entre em contato conosco pelo e - mail info@taugemdesign.com . Estamos aqui para ajudar!